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FAQ

    • Attualmente i pagamenti si possono effettuare tramite Paypal e carta di credito (anche prepagate)

    • L'ordine viene evaso entro un paio di giorni lavorativi successivi all'acquisto. Le spedizioni partono ogni martedi o giovedi.Il tempo stimato per la consegna è di 5 giorni lavorativi. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.

    • Se avete fatto un ordine e dopo una decina di giorni non vi è arrivato nulla contattatemi attraverso l'apposito form nella sezione "Booking&Conacts" di questo sito specificando il vostro nome, cognome e il numero del vostro ordine

    • Tutti gli'ordini vengono spediti con metodi rintracciabili tramite raccomandata, pacco ordinario oppure corriere privato

    • Se l'ordine e' gia stato spedito, ma i dati di spedizione forniti sono sbagliati la responsabilita' e' esclusivamente del cliente. In ogni caso contattatemi subito attraverso l'apposito form nella sezione "Booking&Contacts" di questo sito

    • Nel caso in cui il collo non sia perfettamente integro, ritiratelo con riserva, ovvero scrivete di fianco alla Vostra firma, sulla ricevuta del corriere: “RICEVUTO CON RISERVA PACCO DANNEGGIATO”. Nel caso in cui il collo sia talmente danneggiato da aver sicuramente provocato danni al prodotto al suo interno, Vi chiediamo di respingere la merce chiedendo di apporre sulla bolletta del corriere la dicitura: “MERCE RIFIUTATA PRODOTTO DANNEGGIATO”. In ogni caso contattare con la massima celerità

    • Non ce nessun problema, contattemi tramite il form sulla pagina "Booking&Contacts"